LEIDERSCHAP CRUCIAAL

Een definitie van modern leiderschap?

Laat ik er mij maar eens aan wagen!

“ Modern leiderschap is het vermogen om organisaties en personen blijvend te inspireren om werken, diensten en producten voort te brengen die een betekenisvolle, duurzame bijdrage leveren aan het verbeteren en versterken van mens, maatschappij en milieu”.

Daar is een nieuwe vorm van autoriteit voor nodig. Niet door de invloed op de traditionele 3 M’s: macht, mensen en middelen, via de hiërarchie georganiseerd. Vergeet dit maar snel en definitief.
De authentieke moderne leider heeft veel om rekening mee te houden. Op persoonlijk-, groeps- en samenlevingsniveau.
Balans tussen werk en leven, gezondheid in al zijn facetten, omgevingskwaliteit, ontwikkelkansen, circulariteit, gelijkheid, voldoende me-time…de lijst groeit met de dag. De moderne leider moet er niet alleen oog voor hebben maar ook en vooral het mogelijk maken. Daarnaast vraagt natuurlijk leiderschap in deze tijd om een aantal noodzakelijke competenties en persoonlijkheidskenmerken. Zoals daar zijn: oprechtheid, nieuwsgierigheid, in staat tot verwondering, empathische/emotionele intelligentie, iemand die eerst begrijpt voordat hij of zij begrepen wil worden. Een leider stelt verdiepende (socratische) vragen: wil er het fijne van weten zonder te oordelen. Ook de Gulden Regel is van toepassing: behandel anderen zoals je zelf behandeld wil worden. Werkt altijd en overal. Durf je ook kwetsbaar op te stellen en moedig dat ook bij anderen aan. Stel samen in overleg de gemeenschappelijke waarden en doelen vast en hanteer ze als kompas voor de organisatie. Als medewerkers zich met die waarden kunnen identificeren en zelf uitdragen is eigenaarschap geen streven meer maar eerder een gegeven. Iedereen wordt daar ook een beetje gelukkiger van en het maakt de dagelijkse gang naar of voor het werk vele malen aantrekkelijker. Willen verkoopt nu eenmaal honderdmaal beter dan moeten.
Doe geen concessies met betrekking tot de analyse van de werkelijkheid, hoe hard en confronterend deze ook kan zijn. Durf deze in een veilige omgeving ter discussie te stellen. Heb de moed om oude denkbeelden te vervangen door nieuwe en geef mensen de ruimte om hieraan te wennen en ook om fouten te maken. Maar durf ook afscheid te nemen van notoire onwilligen. Dit zal de goedwillenden mateloos inspireren en stimuleren en geeft weer ruimte.

LEIDERSCHAP IN DE PRAKTIJK

Maar hoe sta je zelf, persoonlijk, als eigenaar/manager/leidinggevende in dit complexe proces?
Hoe richt je met de organisatie de koers, het kompas van die organisatie?
En, hoe straal je door houding en gedrag de ingezette koers geloofwaardig uit?
Hoe gedraag je je bij (aanhoudende) tegenslag of juist bij onverwacht succes?

Jij zet de trend, bepaalt de sfeer, bejegent mensen en hakt knopen door... ook al zijn niet alle relevante feiten meteen voorhanden!

Dan kun je maar beter een goede relatie opbouwen met de persoon die je iedere ochtend vanaf de badkamerspiegel aankijkt, toch? Samen met een invoelende, deskundige coach, naar al deze processen kijken, evalueren en adequaat reageren kan leiderschap in en van personen beslissend versterken.

ONZE DIENSTEN

 

EVALUATIE

Besturen, directies en teams evalueren zichzelf regelmatig of worden extern besproken. Als onderdeel van Goed en Eerlijk Bestuur (Corporate Governance). Maar ook tussentijds om processen tijdig bij te kunnen sturen. CONSENTUS heeft een integere, adequate en snelle evaluatieopzet voorhanden die Raden van Bestuur, Raden van Toezicht, Raden van Commissarissen, colleges, directies en teams concrete handvatten biedt om met onderling vertrouwen (nog) beter samen te werken. 
Laat U informeren over de kansen die dit ook voor Uw organisatie kan bieden.


CONSULTATIE en ADVIES


Missie, visie, strategie.
Geen enkele organisatie kan nog zonder.
Maar zijn deze eerder geformuleerde maatstaven nog leidend in het doen en laten binnen de organisatie? En passen ze nog in de Nieuwe Werkelijkheid, die weinig zekerheden biedt? Is het niet tijd om door te groeien naar een waardengedreven organisatie die de gevaarlijke maatschappelijke klippen beter kan omzeilen?
Staat U open om via een quick-scan (diepte-interviews, analyses, een socratische dialoog) te ervaren hoe Uw organisatie ervoor staat?
Als dit U aanspreekt neem dan contact op met CONSENTUS.


LEIDERSCHAPS-COACHING

Alle ogen zijn altijd gericht op ... de leider, de manager, de eind verantwoordelijke.

Dat legt zondermeer een grote druk op deze persoon. Niet alleen is het van groot belang dat een organisatie stap voor stap de uitgestippelde kompaskoers volgt in onze complexe werkelijkheid. Cruciaal voor het minieme verschil tussen verlies en winst is vaak de mate waarin de belangrijkste actor in het proces, de eindverantwoordelijke, de uitgezette koers heeft eigengemaakt (geinternaliseerd). En ook feitelijk uitstraalt, onder alle omstandigheden. 

Medewerkers zien liever een krachtige kapitein op het schip die koers houdt dan een twijfelaar in een vlotje die door de golven heen en weer wordt geslingerd. Leidinggeven en permanent een leider zijn is nu eenmaal een aaneenschakeling van keuzes maken die er iedere dag toe doen. Er is dus geen enkele ruimte voor vrijblijvendheid. Alles telt!!

MIJN COACHING

Vanuit mijn brede maatschappelijke ervaring ga ik met de te coachen persoon het gesprek aan. Invoelend, begrijpend, maar ook doorvragend zonder oordelen te geven. Dit heet een "socratische dialoog", kortweg, via 5 vragen tot de kern komen.

Door praktijk situaties terug te voeren naar hun context, qua organisatie, omgeving en persoonlijkheid, komt er zicht op oorzaak en gevolgen. Ontwikkelpunten worden benoemd en in een gelimiteerd aantal sessies besproken en getoetst.

Vanuit inzicht in jezelf ontstaat doorzicht op situaties. Door de ontwikkelpunten gaat er gaandeweg uitzicht ontstaan op verandering van gedrag én beleving. Zodanig dat de weerbaarheid in de dagelijkse praktijk toeneemt, zaken voorspelbaarder worden en er concreet een positiever handelingsperspectief ontstaat: de leider zit goed in zijn vel én is succesvol!

WERKWIJZE EN KOSTEN

Coachen is een kwestie van wederzijds vertrouwen. Daarom beginnen we altijd met een kennismakingsgesprek. Klikt het dan kunnen we in goed overleg vervolgafspraken maken. De concrete doelen worden dan ook bepaald.
Het kennismakingsggesprek, jij kiest de locatie waar je je goed bij voelt, is uiteraard zonder kosten.
Vervolgafspraken, in clusters van minimaal 2 uren, worden gefactureerd. Indicatie: €300,00 voor 2 uur ex BTW.

EERDERE ERVARINGEN

Wat zijn de ervaringen van mensen die eerder aan deze coaching hebben deelgenomen? Omdat ik deze vormen van coaching al jaren praktiseer zijn er velen die ervan kunnen getuigen. Onderstaand een representatieve bloemlezing van testimonials van eerdere deelnemers. Sommigen maken zich met naam en toenaam bekend. Anderen zijn niet in de positie om dat de doen en kiezen ervoor dit anoniem te doen.

TESTIMONIALS

Vivian Lataster

Toine Gresel heb ik leren kennen in mijn eerste jaren als tv-presentatrice bij TV Limburg. Regelmatig schoof hij in de studio aan, in zijn toenmalige functie als Burgemeester van Heerlen. Al snel hadden we buiten onze functies ook een persoonlijke klik. Toine zag als geen ander mijn worsteling om als mens mijn plek te vinden binnen de toch wel harde tv-wereld. Hij wist haarfijn te benoemen waar mijn uitdagingen en ontwikkelpunten lagen, maar ook mijn kracht. We zijn elkaar daarna nooit meer uit het oog verloren. Niet alleen zakelijk kwamen we elkaar regelmatig tegen, waarin ik Toine interviewde over uiteenlopende onderwerpen. Ook privé werd hij al snel mijn vertrouwenspersoon en coach. Toine heeft me, met zijn warme persoonlijkheid, geleerd om dicht bij mezelf te blijven, ook als iedereen ‘iets’ van je vindt. Ik kwam in mijn kracht en heb uiteindelijk de juiste stappen durven te zetten. Nog steeds voel ik me zeer verbonden met Toine als mijn objectieve raadgever en weet ik dat ik altijd bij hem terecht kan voor een eerlijk, soms ongezouten, maar nooit kwetsend advies. Sparren met Toine blijft een feestje en geeft energie om daarna autonoom de juiste keuzes te kunnen maken. 

Hilde de Jong

Toine is doortastend, duidelijk en doelmatig. Met al zijn kennis en kunde ervaar ik in de coaching zowel aandacht voor het zakelijke als het persoonlijke en weet ik na een sessie altijd wat mijn volgende stappen gaan zijn. Zeer de moeite waard.

Lars Pacbier

"Hij is en blijft een baas!"

Een bouwondernemer

Een aantal jaren geleden maakte ik een moeilijke periode door met mijn bedrijf. Ik had de zaak overgenomen van mijn vader maar dat ging niet zonder grote strubbelingen. Het holde me helemaal uit en iedere tegenslag kwam steeds harder aan. Op een feest kwam ik een bekende tegen die me de tip gaf om contact op te nemen met Toine Gresel. Die had ik eerder al eens ontmoet op een bijeenkomst maar ik wist niet van zijn coaching af. Hij stelde voor om elkaar in een brasserie te ontmoeten. Na enige kopjes koffie en een eerste wijntje besloten we samen het avontuur aan te gaan. Na twee middagsessie besloten we er twee dagen op uit te trekken in de natuur. Hier heb ik mijn ziel en zaligheid met hem besproken. Hij adviseerde mij om weer contact op te nemen met mijn familie en te proberen zaken eerlijk uit te spreken. Uit die gesprekken met hem kreeg ik het inzicht dat ik dit echt wilde en dat ik niet de stoorzender moest zijn voor de rest van de familie. Toine bleef steeds beschikbaar als er ontwikkelingen waren en uiteindelijk is de relatie met mijn ouders hersteld en vond ik weer de energie om zakelijk successen te boeken. Ik weet ook dat ik altijd bij hem aan kan kloppen.

Een communicatiemedewerkster

Via mijn man leerde ik Toine kennen. Regelmatig zagen we elkaar in het bijzijn van zijn vrouw Fransje. Toen ik van baan veranderde kreeg ik iets wat sterk op een burn-out ging lijken. Mijn man belde toen Toine of hij met mij in gesprek wilde gaan. Tegen de eerste bijeenkomst keek ik als een berg op. Wat moest ik hem wel zeggen en wat vooral niet. Ik heb er slecht van geslapen. Toen ik op zijn kantoor bij hem thuis binnen kwam stelde hij mij meteen gerust. Hij zei dat hij het net zo spannend vond. Door alle spanning barstte ik al snel in tranen uit maar gaandeweg durfde ik te vertellen wat mij dwars zat. Hij maakte steeds een korte pauze om samen te vatten wat ik net had gezegd en stelde dan vragen. De eerste keer ging ik al opgelucht naar huis en later keek ik steeds meer uit naar onze ontmoetingen. Door de vertellen over mijn jeugd en mooie en mindere ervaringen steeg mijn zelfvertrouwen zienderogen. Hij liet mij inzien dat worstelen met jezelf bij het leven hoort en ik een veel positiever beeld over mezelf moest hebben. Jij bent een waardevol mens, zei hij steeds. Inmiddels ligt dit al jaren achter me en heb ik toen zoveel zelfvertrouwen getankt dat ik nu bewust en met veel energie in het leven sta. Daar ben ik hem dankbaar voor.

Een lid van een gemeentelijk managementteam

Toine kende ik alleen maar van naam. Ik wist niet dat hij aan coaching deed. Toen ik op een dag amper mijn bed uit bleek te kunnen komen werd me duidelijk dat ik mezelf de laatste jaren had verwaarloosd. Was ik overspannen? Had ik een burn-out? Een ding was zeker: mijn energieniveau was zeer laag en ik keek overal tegenop. Zelfs tegen boodschappen doen of het gras maaien. Op een avond ging de telefoon. Toine Gresel aan de lijn. Hij had van mijn omstandigheden gehoord en vroeg of hij de volgende dag langs kon komen. Voordat ik er goed en wel over had nagedacht heb ik ja gezegd maar daar had ik meteen spijt van. Maar afbellen durfde ik ook niet. Hij bleek een heel vriendelijke man die goed luisterde en flink doorvroeg. Ik kon echt niet op al zijn vragen antwoord geven. Maar hij zette me wel aan het denken. Meer en meer kwam ik erachter dat ik meer tijd en energie voor mezelf moest reserveren en niet altijd voor anderen klaar hoefde te staan. Neen kan ook een optie zijn, leerde hij mij. Na zo’n viertal ontmoetingen kwam ik weer beter in mijn vel zitten. En na een flinke vakantie ben ik weer therapeutisch gaan werken. En wie hing er de eerste avond na thuiskomst aan de lijn.. ja dat was Toine. Mijn vrouw en ik zijn hem nog steeds dankbaar. Voordat ik echt dieper de put inviel liet hij mij een uitweg zien. Daar profiteer ik nog iedere dag van.

Een burgemeester

Al jong had ik de wens om burgemeester te worden. Daarom ging ik de lokale politiek in. Na zo’n 7 jaar dacht ik dat het tijd werd dat ik dat mooie ambt zou gaan bekleden. Maar iedere sollicitatie liep uit op een fiasco. In die tijd kwam ik op een bijeenkomst de toen ook nog jonge burgemeester Toine Gresel tegen. Tijdens de pauze durfde ik hem te vragen hoe het hem wel was gelukt om jong burgemeester te worden. Hij bood meteen aan om het er een keer over te hebben. De volgende dag belde zijn secretaresse al met het doel een afspraak te maken. Voor mij ging een wereld open. Ik zeg niet dat ik alles fout had gedaan maar wel veel. Hij leerde me goed de stukken te lezen en te interpreteren. Vooral ook  om tussen de regels door te lezen en de verslagen van de raadsvergaderingen goed door te nemen. Want daar zit een schat aan informatie in die je in je voordeel kunt gebruiken. Inmiddels ben ik al heel lang burgemeester en heb ik enkele succesvolle sollicitaties achter me. Iedere keer nam ik de stukken met hem door en kwam ik zeer goed geïnformeerd voor de dag. Misschien had ik het ook wel zonder hem gered. Wie zal het weten. Maar dat ik veel aan zijn adviezen heb gehad staat als een paal boven water.

Een autodealer

Op de golfclub leerde ik Toine Gresel kennen. Soms speelden we ook samen een rondje. Toen ik een keer vertelde over de grote problemen die ik had met de grote importeur van mijn merken bood hij aan om het dossier te bestuderen. Die avond gaf ik de dikke dossiers af bij zijn vrouw. En een kleine week later belde hij mij om langs te komen. Hij had de dossiers bestudeerd en gaf aan dat de problemen nog groter waren dan ik al dacht. Mijn importeur was blijkbaar bezig mij eruit te werken. De schrik sloeg om mijn hart maar hij pakte meteen door. Hij had een brief klaar gemaakt voor de importeur om het proces te stoppen. Ook raadde hij mij aan een bepaalde advocaat in de hand te nemen om wat juridische acties te ondernemen. Kort en goed; na enkele turbulente jaren hebben de importeur en ik afscheid van elkaar genomen. Maar door zijn ingrijpen en zijn onafgebroken morele steun heb ik de strijd vol kunnen houden en ook nog redelijk kunnen afsluiten.